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鹿客、凯迪仕等品牌智能门锁检测结果不合格

同时建议消费者在携带智能门锁IC卡时要谨慎,不要挂到他人易触碰的位置。保险起见,可以关闭智能门锁的IC卡解锁功能,尽可能地减少利用复制的IC卡解锁的风险;在使用指纹解锁功能时,需要注意指纹模块上是否有异物,需要定期进行擦拭,防止指纹残留;如果不经过与智能门锁联网即可生成临时密码,则应尽量避免使用此功能。

值得欣慰的是,智能门锁行业的状况已经引起了有关部门的注意。

超六成智能门锁IC卡钥匙可被破解复制;超八成可用制作的假指纹解锁……昨日,京津冀消费者协会联合发布智能门锁比较试验结果。结果显示智能门锁在IC卡解锁、指纹解锁等方面存在问题较多。但经过“小黑盒事件”后,智能门锁厂家开始重视高强度磁场对智能门锁的冲击。本次比较试验购买的智能门锁样品对高强度磁场干扰已经有解决策略,消费者无需担心“小黑盒”对于智能门锁的安全性的影响。

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据了解,本次智能门锁比较试验涉及28个品牌的38把样品,购买价格从790元到3700元不等。比较试验主要针对的是与智能门锁相关的安全和可靠性项目,包括:电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常等试验。

智能门锁行业中,“一分钱一分货”是个伪命题。起码在安全性上确实如此。

经测试,38把智能门锁样品中,8把样品电磁兼容试验存在异常反应;6把样品极低温环境下无法解锁;24把样品的IC卡钥匙可被破解复制;14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能,实测并不具备此功能,涉嫌虚假宣传;32把样品可用制作的假指纹解锁;30把样品可靠性差。

不过,“小黑盒”问题虽已解决,整个行业却受到了不小的冲击,存在安全隐患的产品由于成本等问题无法进行大规模召回,严重透支了消费者的信任。

京津冀三地消协建议消费者选购带有半导体指纹识别技术的智能门锁产品,安全性高于光电式指纹门锁,同时建议厂家适度宣传,不要过度宣传活体指纹;要选择具有虚位密码的智能门锁产品,使用过程中设置多位密码。

对比价格最低的790元门锁三颗星的评价,凯迪仕5005门锁的价格翻了近五倍,在安全性上却没有得到提升。

比较试验中,采样用制作指纹进行解锁测试。结果显示,14把门锁样品宣称是检测活体指纹对假指纹可以进行防护,但当使用假指纹进行试验时,都可以被解锁,这与销售网页宣传的检测活体指纹不符。

目前市面上智能门锁品牌两千多家,鱼龙混杂、良莠不齐,产品更是不计其数,监管部门无法逐一鉴定检测,这些产品的安全性消费者就无从得知,权益受到严重损害。这反映出智能门锁的行业监管还较为缺失。

为了了解智能门锁真实的质量状况,8月11日,京津冀消费者协抽取了28个品牌的38把样品智能门锁进行测试。测试结果显示,38款智能门锁均存在一定程度上的安全问题。

京津冀消费者协会此次智能门锁检测中,样品门锁的价格从790至3700元不等。记者注意到,这次检测中共有七个项目,综合测评的满分为七颗星。此批样品中价格最高的凯迪仕 5005购买价格为3700元,综合评测中却只得到两颗星的评分,这意味着七项检测中,这款凯迪仕的智能门锁仅有两项符合安全标准。

行业专家分析认为,智能门锁是一个技术门槛很高的行业,一些技术积淀不深的互联网企业在此很难立足。企业不能出了问题才去“堵”漏洞,如果技术不能走在行业前列,很快会被竞争残酷的市场淘汰。

有业内分析人士认为,这种广告宣传与产品事实不相符的情况,主要是企业为了顺利融资,对其产品进行夸大其词的美化、包装所致,这是不少企业的惯用“玩法”。企业想要融通资金,其产品质量好、销售量大、市场占有率高是基础。早在此前,鹿客智能门锁就曾因旗下智能门锁产品制作、上传虚假广告,被北京市工商行政管理局昌平分局处以罚款30万元的行政处罚。

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