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吴德周:重心还在手机 锤子创新与销量不匹配

锤子科技15日晚间在鸟巢发布了旗舰手机坚果R1和个人电脑坚果TNT工作站。在发布会后的采访环节,锤子科技CEO罗永浩因身体原因并未如约出现。锤子科技COO吴德周在接受媒体采访时表示,未来锤子科技的重心还是会在手机上。他还表示,锤子在手机上的创新与目前的销量是不匹配的,但锤子会聚焦做好产品,未来的知名度会自然而然得到提升。 在15日晚间的发布会上,锤子科技首先发布了新的旗舰系列产品坚果R1,售价3499元起,最高配的8GRAM+1TROM版本售价则达8848元,创下锤子手机产品价格的新纪录。吴德周在采访时解释称,目前市场上512G存储的手机都很少,1T的更是没有,最高配的坚果R1本身存储芯片的成本就很高,因此这个价格并不高。 新旗舰为何没有延续此前的T系列命名?罗永浩在发布会上解释称,根据第三方调研发现,相比锤子品牌,用户更喜欢坚果,因此今后锤子科技的所有手机产品,包括中低高端都会统一使用坚果品牌。但公司名称仍旧保持锤子科技不变。 实际上,坚果系列也是锤子科技起死回生的重要支撑。起初的T1和T2以及后来推出的M系列在销量上并未达到锤子科技的预期。2015年,锤子科技推出了坚果品牌,主要面向年轻人,定价上也瞄准中低端。而在2017年坚果Pro发布后,该款产品成为锤子科技首款产量超100万台的手机产品。锤子科技随后又发布了坚果Pro2和坚果3系列产品。 罗永浩在发布会现场宣布,锤子科技已经实现盈利。而贡献了主要销量的坚果系列应该功不可没。 锤子科技的第二款、也是罗永浩花费了主要精力讲解的产品是个人电脑坚果TNT工作站。罗永浩介绍,该款电脑采取手指、语音、智能、人工智能、图形界面交互相结合的方式,将极大的提高办公效率。 吴德周在采访中表示,相比鼠标键盘,语音输入效率确实会更高。“手机上也是,我现在已经离不开,基本是在使用手机在办公。”吴德周说。 不过由于该个人电脑基于安卓系统,因此一些办公软件的兼容和适配也成为问题。吴德周表示,在适配问题上,坚果TNT工作站首先适配好与办公场景相关的应用,后续也会开放更多的接口,让软件商来适配;而对于其它相对专业的软件,在系统成熟之后,也会考虑适配。 罗永浩在发布会上将主要的时间都用在了坚果TNT工作站上,不过吴德周表示,锤子科技当前的主要方向还是会放在手机上。他同时认为,锤子科技所做的创新与目前的销量是不匹配的,“这说明我们还有很多工作没做好,知道锤子的人太少,知道锤子有哪些创新的人也太少。”吴德周表示,锤子科技后续也会在营销和销售方面做更多工作,锤子的知名度提升之后,锤子的创新和销量才能逐渐成正比。 不过在中国智能手机市场整体下滑的态势下,他认为锤子科技的应对措施还是要将重心放在提供更多创新的产品上,包括手机和其它智能产品。“首先还是聚焦做好创新的产品,也许哪一天就会发现你会更多的被人认知,甚至好多公司都不在了。” 对于被外界认为或许是智能手机厂商们衰退救星的5G,吴德周表示,锤子科技也在与高通紧密合作。他透露,锤子科技也在跟进5G的最新技术,最快明年就会有5G终端推出。

罗永浩想改变世界,却发现这个世界早已改变了。

5月15日,锤子科技成立六周年之际,罗永浩在北京鸟巢举行今年第一场“相声”表演,带来了坚果R1旗舰手机和坚果TNT工作站。如他本人所料,坚果R1在上线预约后很快就断货,“锤粉”的热情似乎超出预期。

但无论是声控PC的交互方式,还是不完善的软件生态,TNT工作站并没有展现出作为“次世代计算平台”的优越性,罗永浩在发布会前的极力吹捧与用户之前期待值的明显落差,让锤子科技如今颇为被动。

“现在锤子科技开始不亏钱了,可以骄傲地说,我们的目标是科技改变世界,而不是赚几个臭钱。”罗永浩说。但商业总是绕不开金钱,去年坚果Pro撑起了锤子科技20亿元的销售额,坚果R1和TNT能否承担起今年50亿元的目标销售额这个重担?

鼠标和键盘的失败颠覆?

总的来说,坚果R1的配置和定价中规中矩,与主流厂商推出的同期新品具有一定的竞争力,这也是四年以来,锤子的手机第一次尝试高价产品,毕竟在历年推出的多款产品中,坚果走中低端路线虽然换来不错的销量,但利润却非常堪忧—罗永浩曾表示,坚果Pro售价1499元的机型利润不到10元,售价1799元的机型利润在30元左右。

但坚果R1并不是此次发布会的重点,罗永浩将更多的时间留给了坚果TNT工作站。

顾名思义,坚果TNT工作站的主要目标场景是企业办公,但有别于苹果、微软等传统办公电脑,TNT的最大亮点是所谓“革命性的交互方式”。

TNT工作站带来了三种全新的交互方式,分别是Touch and Talk、Crystal Ball以及Bullet Messenger 等,其中Touch and Talk是指用户通过手指触碰屏幕,同时进行语音指令来开启和关闭页面,打开应用;Bullet Messenger 是 TNT Station 中整合的通信工具,集成了微信、钉钉、line 等即时通信工具,可以通过这一款 APP 管理多个即时通信工具的消息。

“通过这些全新的交互方式,”罗永浩在发布会上称,“TNT可以提升传统办公软件Office制表和幻灯片1400%的使用效率。”

因此罗永浩一直强调,TNT 的核心不是那块价值一万块元的屏幕,而是革命性的操作系统。“整个人类的工具进化史,就是一部直觉战胜非直觉,低学习成本战胜高学习成本,便利战胜非便利的历史。”他表示,除非直觉、低学习成本、便利的工具和方法在工作效率上有严重的折扣,否则结果是没有悬念的。

但值得注意的是,TNT工作站并不是一体化的计算,而是将计算和储存两大功能交由坚果R1负责,这意味着TNT更像是一块大型的显示器。此外,若想完整体验TNT工作站,用户需要同时购买TNT和坚果R1,价格高达15000元。

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